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¿Qué es una auditoría interna en mantenimiento industrial?
Las empresas de mantenimiento industrial pueden requerir ciertas revisiones periódicas, con el fin de comprobar si todos los procesos están desarrollándose de forma adecuada.
Por ello, es crucial saber qué es una auditoría interna, así como su finalidad en la industria, sus tipos y las ventajas que tiene su aplicación.
La auditoría interna industrial es un proceso mediante el cual se someten a revisión diferentes ámbitos de una empresa, con el fin de identificar si se está trabajando de manera correcta, cumpliendo con lo previsto y siguiendo la legislación vigente.
Una auditoría analiza el sistema de control interno y ayuda a identificar posibles riesgos a los que la compañía se puede ver expuesta, y se encarga de reforzar el rendimiento que tienen sus procesos de administración de riesgos, gobierno y control.
En empresas de gran magnitud, como puede ser la de una compañía de mantenimiento industrial, el control de las diferentes áreas y procesos se puede llegar a complicar sin la realización de auditorías periódicas.
Cuando se realizan ejercicios de auditoría interna, se obtiene un informe en el cual se detallan las incongruencias o incumplimientos presentes en la empresa, si los hubiera. Tras ello, la empresa debe poner en marcha las acciones pertinentes para subsanar los aspectos negativos detectados.
Finalmente, se realizarán controles periódicos para garantizar su correcto funcionamiento.
Finalidad de una auditoría interna.
El alcance de la auditoría interna se resume en los siguientes puntos:
- Minimizar los riesgos a los que se enfrenta una empresa de mantenimiento industrial, y garantizar que las actividades se ejecuten de la manera más productiva posible.
- Permitir que todas las áreas de una empresa de mantenimiento industrial funcionen de manera óptima y eficaz, cumpliendo con los objetivos que se les han marcado.
- Cuando se posee una empresa de este ámbito, los recursos que se tienen en posesión son amplios, por lo que la auditoría interna pretende controlar si todos ellos están adaptados a las normas que deben cumplir.
- Definir cuáles son los procedimientos que hay que desarrollar para que todas las actividades de mantenimiento se puedan ejecutar de manera adecuada, garantizando que los responsables los realicen de manera adecuada.
- Elaborar informes donde se detallen las áreas o procesos que presentan algún defecto.
- Analizar si los controles contables, operativos y financieros se están ejecutando de manera adecuada.
- Conseguir una menor inversión en materiales y repuestos, consiguiendo fiabilidad en las reparaciones.
- Garantizar la posesión de métodos de trabajo adecuados para efectuar las tareas de mantenimiento industrial.
Tipos de auditoría interna.
Sabiendo qué es la auditoría interna y para qué se utiliza, es importante diferenciar sus tipos dentro del mantenimiento industrial, para saber cuál conviene aplicar en la empresa.
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Auditoría técnica de mantenimiento
Se centra en realizar un estudio del estado técnico actual que poseen los activos utilizados por parte de la instalación industrial. A través de una visita presencial a la planta, los auditores realizan las siguientes acciones:
- Estudio de los datos emitidos por la sala de control.
- Ejecución de inspecciones sensoriales.
- Entrevistas personales con los técnicos para tratar distintos ámbitos relevantes.
- Uso de herramientas diseñadas para probar el funcionamiento de la maquinaria.
Con toda esta información, se emite un informe referente al estado actual de la parte técnica de la empresa. No se profundiza excesivamente en otros aspectos, como las estrategias utilizadas o los trabajos de dirección por parte de la gerencia.
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Auditoría de mantenimiento cuantitativa.
Esta auditoría utiliza indicadores KPI para realizar el análisis, por lo que todos los resultados obtenidos van a basarse en datos totalmente objetivos. Estos indicadores se encargan de ofrecer una relación directa sobre los distintos procesos y acciones que ocurren dentro de cualquier empresa industrial, con el fin de obtener una visión clara sobre lo que ha sucedido, lo que sucede y lo que pasará en el futuro.
A través de sistemas como los GMAO, las empresas pueden obtener estos datos, de cara a la realización de una auditoría interna cuantitativa.
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Auditoría de gestión en mantenimiento
En este caso, el objetivo consiste en garantizar la calidad del mantenimiento en una instalación industrial, tratando de buscar razones a la aparición de cualquier problema técnico que haya surgido en la empresa. Este tipo de auditoría es muy utilizada en diferentes tareas y actividades comunes en una empresa de mantenimiento industrial:
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- Nivel de higiene y seguridad.
- Administración del mantenimiento correctivo.
- Análisis de criticidad de la maquinaria.
- Herramientas empleadas en los procesos (análisis técnico, de calidad y de estado).
- Planes de mantenimiento.
- Cumplimiento de normativas ambientales y energéticas.
Ventajas de realizar una auditoría interna.
- Permite obtener consciencia sobre las deficiencias que estaban presentes, pero que no se habían detectado con anterioridad. Una vez identificadas, se pueden llevar a cabo las acciones específicas que permitirán solucionarlas, evitando posibles consecuencias negativas.
- Ayuda a que las empresas cuenten con sistemas de control eficaces y actualizados a las necesidades que presenta en cada momento.
- Consigue que las compañías cuenten con la información necesaria en cuanto a leyes y conocimiento de la norma ISO 9001.
- Realizar auditorías de manera frecuente permite identificar deficiencias con antelación, por lo que se pueden mitigar sus efectos de antemano.
- Contribuye a que los integrantes de la empresa cumplan con las normas establecidas por la compañía, incrementando su dedicación.
- Provoca una mejora en los KPIs de mantenimiento, garantizando una mayor fiabilidad en la industria.
Conclusiones.
La auditoría interna, por definición, es un proceso que puede ayudar a las empresas de mantenimiento industrial a la hora de minimizar sus riesgos y obtener un mayor control sobre sus diferentes áreas.
Por tanto, es conveniente realizar el tipo de auditoría que mejor se ajuste a las necesidades de la compañía.
